Cette fiche repère baptisée « Intelligence artificielle en santé – Bien l’utiliser et bien se protéger » destinée aux usagers a été élaborés par la Haute Autorité de santé. Elle doit permettre à chacun d’adopter les bons réflexes dans leurs usages, de mieux comprendre le fonctionnement de l’IA générative et d’identifier ses limites.
Si les usages de l’intelligence artificielle (IA) en santé se développent, les repères sont encore insuffisants. C’est le constat dressé par la Haute Autorité de santé qui souhaite « permettre aux usagers de bénéficier des apports de l’IA générative en santé tout en adoptant les bons réflexes : esprit critique, vigilance sur les données personnelles et recours systématique à un professionnel de santé pour l’interprétation et la prise de décision. »
Largement accessibles au grand public et prenant une place croissante dans les parcours d’information en santé, les outils d’IA générative peuvent apporter des réponses peu fiables ou contrevenir à la protection des données personnelles. Il est donc essentiel de « disposer de repères clairs, pédagogiques et accessibles », pour la HAS.
Ces repères qui s’appuient qui s’appuient sur les travaux de la Commission nationale de l’informatique et des libertés et de France assos santé, la fédération des associations de patients, sont fournis via un document synthétique, qui donne aux patients quelques messages clés et des repères fiables, dans le prolongement de la publication à l’automne dernier par la HAS de son document à destination des soignants, eux aussi concernés.
Par ailleurs, une base de questions/réponses est en ligne pour répondre aux interrogations fréquentes des usagers :
- Qu’est-ce que l’IA générative en santé ?
- Mon identité et mes données personnelles restent-elles confidentielles quand j’utilise une intelligence artificielle générative ?
- Avec quelles ressources l’intelligence artificielle répond-elle à ma question ? Est-ce fiable ?
- Puis-je faire confiance à l’intelligence artificielle lorsque je lui demande un conseil sur ma santé ?
- Les réponses que propose l’intelligence artificielle sont-elles fiables ?
- Comment parler de mes recherches grâce à l’intelligence artificielle à un professionnel de santé ?
- Les professionnels de santé, des secteurs social et médico-social utilisent-ils eux aussi de l’intelligence artificielle ?
Pour France Assos santé, l’enjeu n’est pas « d’opposer intelligence artificielle et expertise humaine, mais d’aider tout un chacun à utiliser ces nouveaux outils avec discernement et de permettre d’ouvrir un dialogue plus apaisé entre soignants et patients autour de leurs usages de l’IA ».
