Alors que l’attrait des patients pour des soins reposant sur des conceptions non scientifiques semble de plus en plus important, un rapport de l’Académie nationale de médecine formule plusieurs recommandations en terme de formation des futurs médecins à l’alliance thérapeutique et de lutte contre les « informations fallacieuses »
Un nombre important de personnes se tournent vers des thérapies non conventionnelles, parfois au détriment de leur santé. Les motivations sont nombreuses : insatisfaction vis à vis du système de santé et de ses acteurs notamment du fait d’une perte de sens dans le soin, sentiment de méfiance envers la science, informations fallacieuses et complotisme étalés sur les réseaux sociaux.
Dans un tel contexte, les soignants peuvent se sentir démunis face à des comportements qu’ils jugeront comme manifestement irrationnels. L’irrationalité d’un comportement est cependant un concept délicat à manier et qu’il faut considérer avec prudence dans le cadre de la relation médecin malade. Lors de la rencontre avec un patient la question de la finitude de la vie n’est jamais totalement absente. Construire une alliance thérapeutique implique souvent de prendre en compte une telle réalité. L’Académie nationale de médecine se doit de rappeler que la pratique clinique repose sur la maîtrise d’un savoir hautement scientifique et technique mobilisé dans le contexte d’un dialogue entre deux êtres humains, chacun empreint de sa propre subjectivité. Des pistes concrètes sont proposées dans ce rapport, dans les domaines de l’exercice clinique, de la formation des soignants, de l’information des patients et plus généralement des citoyens. Il s’agit d’un enjeu de toute première importance pour garantir un système de soin à la fois bienveillant et efficace, conditions nécessaires pour éviter le recours à certains soins alternatifs potentiellement délétères. C’est à ces conditions que notre système de soin sera véritablement « rationnel ».
« L’irrationalité apparente d’un patient doit donc toujours être décryptée et intégrée dans une logique subjective globale, quand bien même cela se révèle déstabilisant pour le soignant. »
Les recommandations de l’Académie nationale de médecine concernent l’exercice des médecins, leur formation, leur information ainsi que, plus généralement, celle des citoyens. Il s’agit :
• D’adapter l’exercice médical aux changements de société
– en réhabilitant la question du sens dans le soin, pour les patients comme pour l’ensemble des soignants ;
– en valorisant le temps passé auprès du malade ;
– en ayant recours à une Evidence Based Medicine (EBM) fidèle à ses origines (« utilisation consciencieuse et judicieuse des meilleures preuves actuelles de la recherche clinique dans la prise en charge personnalisée de chaque patient ».
• D’adapter la formation des médecins pour améliorer l’alliance thérapeutique :
– par une approche globale du patient pour le conseiller et l’aider à prendre une décision thérapeutique ;
– par une meilleure écoute de chaque patient, y compris de ses propres croyances.
Pour cela l’Académie préconise que l’incompréhension et le sentiment d’injustice devant la survenue de la maladie soient reçus et entendus par les soignants dans une écoute bienveillante et dans le respect des uns et des autres. Les professionnels de santé doivent recevoir une formation suffisante dans le domaine des sciences humaines. Les compétences du médecin et des autres professionnels de santé, dans les domaines de l’écoute, des échanges entre professionnels, avec le patient et sa famille, doivent encore se renforcer sur le plan théorique comme sur le plan pratique par des techniques pédagogiques actives appropriées, au premier rang desquelles les simulations d’entretiens. Certaines techniques thérapeutiques complémentaires proposées par les sociétés savantes devraient pouvoir être proposées aux patients
susceptibles d’en bénéficier et, à cette fin, devraient être mieux prises en compte dans les programmes thérapeutiques comme dans la formation des médecins.
• De lutter contre les « informations fallacieuses » notamment en développant très tôt dès l’école et dans toutes les filières d’enseignement l’exercice de l’esprit critique. Il convient également de développer l’enseignement des sciences cognitives et biologiques en particulier dans la formation des futurs décideurs.
• Comprendre la place de l’irrationalité dans le soin : quelles conséquences pour la pratique et la formation des soignants ? Falissard Bruno, Roques-Latrille Christian-François, Bréart Gérard, Lecomte Dominique, Lévi Yves, Queneau Patrice, Denoix Jean-Marie, Allilaire Jean François, Bontoux Daniel, Rapport de l’Académie nationale de Médecine, 26 mars 2024. (PDF)
