Les labels et concours Droits de usagers sont reconduits en 2016-2017

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En 2016, les labels et concours «Droits des usagers » organisés par le Ministère des Affaires sociales et de la Santé, sont reconduits, indique la Fédération hospitalière de France (FHF), compte tenu du succès de la démarche qui est très fortement relayée au plan régional avec l’appui des agences régionales de santé (ARS) et des commissions spécialisées « droits des usagers » des conférences régionales de la santé et de l’autonomie (CRSA).

L’instruction et le cahier des charges 2016  intègrent de nouvelles orientations comme celle de la promotion des droits des usagers dans le parcours de santé en s’appuyant notamment sur les rapports de la commission droits des usagers de la Conférence nationale de santé (CNS).  Ils seront diffusés cette année pour la première fois aux directeurs régionaux de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale (DRJSCS), actant ainsi l’élargissement au secteur médico-social et social.

Les projets retenus pour le concours seront ensuite valorisés sur l’espace « droits des usagers de la santé » du ministère.