La déconsidération de l’autorité du chef, la fin d’un modèle institutionnel capable de faire barrage au déferlement pulsionnel laissent les soignants
sans protection face à la violence. À l’institution de proposer un traitement médiatisé de celle-ci.

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La toute récente mise en place d’un groupe de travail sur la violence
à l’hôpital par la Direction des hôpitaux (voir encadré) montre que les temps ne sont plus aux seuls travaux d’épidémiologie d’alarme. Déjà, dans plusieurs pays, des recherches actions réalisées avec les soignants aident à mieux comprendre
les stratégies concrètes d’intervention à mettre en place.

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Lorsque les soignants arrivent à se préserver face aux comportements violents des patients, ils favorisent par contrecoup chez ceux-ci l’établissement de liens plus différenciés passant par la reconnaissance de l’objet externe. Une position souple qui nécessite que les conduites d’auto-conservation des soignants soient acceptées et comprises par l’institution.

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Entretien avec Marie-Hélène Poyet, infirmière de secteur psychiatrique
à l’hôpital Saint-Jean de Bonnefonds, dans la Loire, et membre de l’équipe de
Geneviève Psomas, victime d’une agression mortelle pendant son service le 3 juillet dernier (lire “Santé mentale” n°40, pp. 8-9). Elle s’exprime
au nom de ses collègues infirmiers, qui ont souhaité trouver un espace
pour parler de leur souffrance et du sentiment d’abandon qu’ils éprouvent
aujourd’hui.

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Civiliser la violence reste possible à l’hôpital psychiatrique, en dépit de
la vulnérabilité accrue du corps infirmier. Il est nécessaire pour cela de réaffirmer le cadrage institutionnel et la cohérence de la solidarité du groupe
soignant.

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