Près de 80% des Français s’inquiètent de difficultés d’accès aux soins. Dans ce contexte en tension, ils font très majoritairement confiance aux infirmières pour assumer des fonctions élargies, selon cette enquête d’opinion réalisée par l’Ordre national infirmier (ONI). L’Ordre montre ainsi que le renforcement du rôle des infirmiers, selon le vœu du Premier Ministre via la future loi « infirmière, infirmier », ferait consensus.
Le Premier ministre a annoncé le 1er octobre dernier sa volonté de porter une grande loi dite « infirmière, infirmier » permettant de renforcer le rôle et les compétences de la profession infirmière, ce dont l’ONI s’est félicité. Il souligne : « annoncée à plusieurs reprises, l’évolution de la profession est aujourd’hui une priorité pour répondre à l’enjeu de l’accès de soins et elle est largement attendue par les infirmiers eux-mêmes et par les patients. » Dans ce contexte, afin d’objectiver et d’éclairer les termes du débat, l’Ordre a réalisé une étude concernant la perception des Français sur l’évolution de la profession infirmière, dont il publie les résultats (voir méthodologie ci-dessous).
Constats et perspectives
9 Français sur 10 se disent inquiets quant à la capacité de notre système de santé à les soigner correctement en cas de problème de santé, dès à présent ou à l’avenir. 44% sont d’ores et déjà inquiets, et 46% déclarent ne pas être inquiets aujourd’hui mais craindre une dégradation de notre système de santé. Une crainte particulièrement vive chez les jeunes : 59% des 18-24 ans disent la partager !
Premier moteur de cette inquiétude, les difficultés d’accès aux professionnels ou services de santé sont citées par 80% des Français – et par 88% des habitants de communes rurales ou de villes moyennes. Parmi les professionnels cités, l’accès aux médecins spécialistes apparaît comme étant particulièrement dégradé. Dans le même temps, 39% des Français citent encore le coût trop élevé des soins comme une difficulté rencontrée en tant que patient.
Cela dessine le portrait d’une France qui porte un regard très divisé sur la couverture de soins de proximité. 58% seulement des Français l’estime satisfaisante, dont 10% très satisfaisante et 48% plutôt satisfaisante ; et 42% estiment que la couverture de soins dans le territoire où ils habitent n’est pas satisfaisante. Cette perception de la couverture de soins apparaît par ailleurs comme étant un nouveau marqueur de clivage socio-économique : 68% des cadres, 68% des habitants de métropoles et de Paris, et jusqu’à 75% des Français qui bouclent facilement leurs fins de mois estiment la couverture de soins dans le territoire où ils habitent satisfaisante. A l’inverse, la proportion d’insatisfaits s’élève à 54% dans les communes rurales, à 50% dans les petites villes (2 000-20 000 habitants), et à 54% chez les Français dont la situation financière est tendue, contre 42% en moyenne.
Dans ce contexte difficile pour le système de santé, les Français partagent très largement une image positive du rôle joué par les infirmières et les infirmiers, et notamment les personnes âgées, plus régulièrement en contact avec cette profession que les jeunes :
- 88% des Français – et 95% des 65 ans et plus – estiment que les infirmiers jouent un rôle de proximité important, auprès des patients et/ou de leurs proches ;
- 86% que les infirmiers ne sont pas assez reconnus par rapport au rôle qu’ils jouent auprès des patients et/ou de leurs proches – et 92% des 65 ans et plus ;
- 80% que la diversité des exercices et des spécialités infirmières permet aux infirmiers d’accompagner les Français tout au long de leur vie – et 85% des 65 ans et plus.
Enfin, et alors que les déserts médicaux sont au cœur des débats, 60% des Français estiment que les infirmiers sont présents partout en France, y compris dans les déserts médicaux – une proportion qui atteint 70% des répondants dans les communes rurales.
Au-delà de la perception globale de la profession infirmière par les Français, l’utilité d’un renforcement du rôle des infirmiers pour améliorer l’accès aux soins et la prise en charge des patients fait consensus. Ce renforcement, qui a progressé récemment avec les lois Rist et Valletoux, est soutenu par 85% de la population ; par ailleurs, l’utilité du renforcement de la collaboration entre médecins et infirmiers au service des patients est une conviction partagée par la vaste majorité des Français (89%).
Plus avant, et après l’annonce par le Premier ministre d’une future loi « infirmières, infirmiers » reconnaissant leur expertise et leurs compétences et élargissant leur rôle dans la prise en charge des patients, 83% des Français font confiance aux infirmiers et aux infirmières pour assumer ces fonctions élargies.
L’ONI sera vigilant à ce que [la future loi annoncée] (…) puisse être présentée prochainement au Parlement et à ce qu’elle porte des mesures fortes en matière de soins relationnels, de coordination des parcours de soins, de prévention, et de formation des futures générations d’infirmiers. » Sylvaine Mazière-Tauran, Présidente de l’ONI
Les Français attendent en priorité à cet égard que soit élargi l’accès direct aux infirmiers et à une consultation infirmière (64%); que les infirmiers puissent assumer davantage de responsabilité dans la prise en charge des patients, notamment quand ces derniers n’ont pas de médecin traitant (61%) ; ou encore qu’une plus grande autonomie soit accordée aux professionnels de santé pour organiser les soins dans la proximité (54%), en confiant le cas échéant davantage de missions aux infirmiers si cela permet d’améliorer la prise en charge des patients.
Méthodologie
L'etude ELABE pour l’Ordre National des Infirmiers a été réalisée du 23 au 25 septembre 2024 à partir d’un échantillon de 1001 personnes représentatif des résidents de France métropolitaine âgés de 18 ans et plus. La représentativité de l’échantillon est assurée selon la méthode des quotas, appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle, catégorie d’agglomération et région de résidence. Interrogation par internet (ordinateur, tablette, smartphone)
• Étude exclusive sur les Français, le « système de santé de l’évolution de la profession infirmière » : 85% de Français sont favorables à une meilleure reconnaissance et un élargissement des compétences des infirmiers pour améliorer l’accès aux soins, voir tous les chiffres et le communiqué de l’ONI sur son site.
