Responsable de l’expérience patient, infirmier en télésanté, thérapeute par réalité virtuelle… L’Anap identifie 34 métiers émergents en lien avec les avancées technologiques (robotisation, intelligence artificielle…), qui pourraient faire évoluer les pratiques dans le champ sanitaire et médico-social. Des outils sont proposés pour aider les ressources humaines des établissements à anticiper.
Transition écologique, IA, virage domiciliaire… Ces évolutions technologiques et sociétales imposent le déploiement de nouvelles expertises au sein des établissements de santé et médico-sociaux. Dans ce contexte, à partir d’une comparaison internationale et d’une étude complète, l’Agence nationale de la performance sanitaire et médico-sanitaire (Anap) propose un panorama des métiers émergents et livre des outils pour les déployer et les intégrer à une politique de ressources humaines.
« L’activité des établissements va considérablement se transformer dans les prochaines années. Pour relever ces défis, il faut miser sur l’humain et sur de nouvelles compétences. Pour la gestion des RH, il est indispensable d’anticiper ces évolutions », affirme Matthieu Girier, directeur du pôle performance des RH à l’Anap.
Ce panorama identifie ainsi 34 métiers, et présente pour chacun le pays où ce modèle se pratique déjà, les missions, la formation et les compétences déployées, ainsi que les perspectives en France. Pour les soignants, signalons par exemple le thérapeute en réalité virtuelle, le médiateur en santé, le pair-aidant en santé mentale, le gestionnaire de soins ambulatoires, le responsable de l’expérience patient ou l’infirmier en télésanté…
La création de nouveaux métiers est un levier de performance mais également un enjeu d’attractivité, conclut l’Anap. Elle offre des opportunités d’évolution interne et favorisent la fidélisation des talents. Pour accompagner les RH dans le déploiement de ces métiers, l’Anap met à disposition différents outils.
• En savoir plus sur le site de l’Anap. Le document Les métiers de santé changent, Panorama de métiers de santé en émergence est téléchargeable gratuitement en pdf.