La pair-aidance, outil innovant pour faire évoluer les organisations

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Au départ conçu comme un outil au service de catégories de personnes vulnérables, la pair-aidance se révèle « une ressource propre à inspirer une autre approche des relations sociales et des systèmes démocratiques », selon le Cercle Vulnérabilités et Société, qui publie une note à ce sujet.

La pair-aidance s’est historiquement développée dans le champ du soin. Elle y a gagné ses principes, sa pertinence et sa légitimité, et touche désormais de nouveaux publics et de nouveaux champs, dessinant des perspectives plus larges. De ce point de vue, elle constitue une des formes d’usage des savoirs expérientiels particulièrement concrète et illustrative, au moment où ceux-ci prennent une place grandissante dans la sphère économique et sociale.

Dans le prolongement de sa note «Faire de la vulnérabilité des collaborateurs une force pour les organisations » (Nov. 2020), le Cercle Vulnérabilités et Société a choisi d’étudier spécialement la manière dont la pair aidance tend à devenir, dans le champ du travail, un outil innovant de reconfiguration des relations professionnelles, de solidarité et d’inventivité.

Par extension, ses principes, modalités d’actions et bénéfices sont également susceptibles de profiter à la société tout entière en illustrant une autre approche possible des rapports sociaux.

Cette note permet ainsi de mieux comprendre les modalités opératoires de la pair aidance et d’en dégager la portée et les effets concrets.

Elle a été coconstruite avec plusieurs organisations membres du Cercle Vulnérabilités et Société  (Malakoff Humanis, Randstad, Fondation Falret, Croix-Rouge française, Fehap, Expairtises Pairformhand) et des organisations extérieures (Engie, Philippa Conseil), à partir du témoignage de plusieurs pair aidants et l’audition de Santé Mentale France et du Secrétariat général du Comité Interministériel du Handicap.

La pair-aidance : Une innovation managériale au service des organisations durables.Note de position, mai 2023, Cercle Vulnérabilités et Société, en pdf.