D'après l'association d'usagers et de proches PromesseS, le programme Profamille, psychoéducation pour les proches de personnes souffrant de schizophrénie, « n’a bénéficié en France depuis 15 ans qu’à moins d’1% des familles touchées par la schizophrénie d’un proche. » L'association Promesses s’est créée précisément « pour agir contre cette situation choquante et la perte de chance intolérable pour les jeunes touchés par la maladie et leur famille qui en résulte. »
Le site de l'association a mis en ligne des témoignages de proches ayant suivi le programme. Ils expriment leur vécu, ce qu'il leur a apporté, à eux et à leur entourage. Des personnes qui vivent avec une schizophrénie et dont les proches ont suivi Profamille témoignent également. Vie quotidienne, « découverte » de la maladie, traitement, hospitalisation, perspectives…, leurs paroles abordent l'engagement nécessaire au programme et les bénéfices qu'ils en ont tirés.
Témoignages à lire sur le site de Promesses