Faut-il se préoccuper du nombre important de changements dans la santé et les services sociaux ? Y en a-t-il trop en même temps? Vit-on de l’excès de changements ? Et si poser la question c’était aussi donner la réponse… Que savons-nous sur la capacité des personnes à vivre un grand nombre de changements en même temps ? Y a-t-il un seuil de saturation, un seuil critique de fatigue face aux changements ? Si oui, quel serait-il et comment le mesurer ?
Lire la suite dans la revue Gestion – HEC Montréal qui publie cette très pertinente analyse de Kevin J. Johnson et Cécile Bareil, professeurs au département management HEC Montréal