Les résultats ont été publiés dans le Journal of the American Medical Association (Jama). Dans un premier temps, les 200000 patients ont été classés en 3 groupes en fonction du risque de suicide. Les principaux points forts de ce programme sont : des rendez-vous uniquement réservés à la distribution des médicaments, un accès plus rapide aux soins et aux médecins, une écoute renforcée avec un suivi de visu et par e-mails, une information et une éducation des familles des malades, la formation des personnels médicaux pour mieux évaluer au téléphone les comportements à risque, l’incitation à se séparer de ses armes à feux.