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La communication émotionnelle
Nbre de pages : 6
La communication émotionnelle est un processus interactif qui prend en compte le rôle de l'observateur. Ce dernier ne se contente pas d'interpréter et de décoder les signaux émotionnels, il prépare aussi une réponse et une action adaptées. C'est en ce sens que les expressions émotionnelles sont des "affordances sociales".
