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Lancement de l'Observatoire de la souffrance au travail des professionnels infirmiers

Face à la souffrance infirmière, quatre syndicats infirmiers (*) lancent l'Observatoire de la souffrance au travail des professionnels infirmiers (OSAT) qui propose, par l’intermédiaire d’un système de formulaire, de suivi et de statistiques, de dénombrer les différentes facettes ou éléments constitutifs de la souffrance au travail afin de répondre à cette problématique.

30 infirmiers agressés chaque jour, 20% des infirmières partent en retraite avec un taux d’invalidité, et une espérance de vie inférieure de 7 ans (78 ans au lieu de 85 ans pour une femme), 30% des jeunes diplômés abandonnent la profession dans les 5 ans qui suivent le diplôme, face à ce constat et aux conséquences qui en découlent (perte de sens, charge de travail impossible, stress, burnout, dépressions, suicides) 4 syndicats professionnels se mobilisent. 
Le professionnel infirmier en souffrance qui effectue une déclaration en ligne alerte sur une situation qui va être traitée syndicalement, sur ses causes d’organisation du travail (intervention auprès de l’ARS, d’une direction d’établissement…). Il  peut faire le choix de demander à être appelé par un syndicaliste formé à cet effet, qui va d’une part répondre à son besoin d’écoute, avec des questions ouvertes et d’autre part l’aider à murir sa réflexion, et le conseiller pour ses démarches. Si un soutien psychologique est nécessaire, il sera guidé vers une plate-forme spécialisée.


Selon ces syndicats : "souvent, le problème n’est pas médical, mais lié à l’impossibilité du travail bien fait. Des personnes qui souhaitent travailler dans les règles de l’art se heurtent à des organisations qui sacrifient la qualité du travail. Cette approche des risques psychosociaux, transforme la fragilité des situations en fragilité des personnes".
Ce nouveau service proposé, pour mieux répondre aux besoins des professionnels infirmiers, syndiqués ou non. La création d’un « Observatoire de la Souffrance au Travail - OSAT Infirmier » se propose, par l’intermédiaire d’un système de formulaire, de suivi et de statistiques, de dénombrer les différentes facettes ou éléments constitutifs de la souffrance au travail afin de répondre à cette problématique.
Les données de l’Observatoire nationnal des violences en milieu de santé (ONVS) sont limitées par la sous déclaration des employeurs, en particulier privés. Faire une déclaration, soi-même, par internet est une simplification qui donne la parole au plus grand nombre. L’objectif de ces syndicats est de collecter des données, afin d’apporter des éléments factuels sur la souffrance au travail qui est devenue le quotidien de la profession  Ils vont quantifier ces données et analyser précisément dans quelles régions, sur quelles tranches d’âge, à quels niveaux se situe le problème.
Après analyse de situation, leur objectif est d’intervenir auprès des différentes institutions, pour proposer la mise en place de mesures de prévention et d’amélioration de la qualité de vie au travail.
Ce n’est pas une réponse de type aide psychologique à court ou moyen terme mais une aide syndicale pour :
- repérer les causes les plus fréquentes de souffrance au travail et agir sur celles-ci avec les différents acteurs.
- comprendre des situations de souffrance professionnelle et aider à une résolution.
- évaluer l’impact des mesures prises afin de, si nécessaire, proposer un réajustement.

(*) Convergence Infirmière, Syndicat national des Infirmer(e)s conseiller(e)s de santé (SNICS), Syndicat national des infirmiers et infirmières éducateurs de santé (SNIES) et SNIP CFE-CGC
 


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