L’Observatoire du rétablissement accompagne les équipes dans une évaluation des pratiques

FacebookTwitterLinkedInEmail

L’observatoire du rétablissement, projet porté par le Centre ressource de réhabilitation psychosociale (CRR) a obtenu le soutien de la Fondation de France pour une durée de deux ans. Ce dispositif propose d’accompagner les équipes volontaires dans l’évaluation et l’adaptation de leurs pratiques afin qu’elles soient axées sur le rétablissement des usagers.

L'originalité du dispositif est de se baser sur un processus d’évaluation-action ouvert aux usagers, familles et professionnels, pour dresser un état des lieux complet et personnalisé des pratiques du service. Proposé gratuitement aux équipes qui souhaitent s’engager, co-animé par un médiatuer de santé-pair et un psychiatre, ce dispositif vise le changement d’échelle pour diffuser beaucoup plus largement au niveau national, les pratiques orientées rétablissement qui ont fait la preuve de leur efficacité.

La méthode d’évaluation-action comprend 5 étapes :

1. Une réunion de sensibilisation pour engager les équipes à s’autoévaluer et proposer aux usagers et proches d’évaluer la structure.

2. Une évaluation des pratiques de la structure : Le questionnaire RSA, échelle d’auto-évaluation du rétablissement (Recovery Self Assesment) est soumis aux usagers, familles et professionnels.

3. L’analyse des résultats : Les questionnaires sont analysés par le centre ressource.

4. La restitution et mise en place d’un plan d’action : les résultats de l’évaluation sont restitués à l’équipe et un plan d’action pour orienter davantage ses pratiques vers le rétablissement est proposé et discuté. L’animation par un duo médiateur de santé-pair / psychiatre permet d’illustrer les pratiques orientées rétablissement.

5. La réévaluation après un an de mise en place de nouvelles pratiques : Le questionnaire RSA est soumis de nouveau afin d’évaluer la progression des pratiques et évaluer le plan d’action si cela est nécessaire.